物販の営業時代の社長に、よく言われていたことがある。
一緒に営業にまわる他社の社員に対しても、商品を委託置きさせてもらうお店に対しても、
なるべく相手に融通を聞いてもらうようにしろ、と。
自分が労力ばかりかかったり、利益とは結びつかない相手の用事を請け負ったりしてはいけない、と。
今日（もう、昨日だが）、郵便局に集荷を頼んで、いつ来るか分からない職員を、延々と居間で待った。
自室に居ては、玄関のチャイムが聞こえないからだ。
もちろん、待つ間に本も読んでいたが。
2時半から待って、やっと夕方6時頃に職員（というか多分アルバイト）のおばさんが来た。
着払いの送り状を１０枚頼んでいたので、それを持ってきてくれた。
荷物を送るために、その内の一枚に、必要事項を書き始めたのだが、
「あの、それだったら、他へ行ってきていいですか。あとで、また取りに来ますから」
と、おばさん言ったのだが、
「おれも、このあと、用事があるから」
と言って、強引に、その案を断った。
チャイムは、居間に居ないと聞こえないのだ。
また、おばさんが戻ってくるまで、自室には戻れない。
どうして、そういう不自由を、こちらが我慢できよう。
自室に戻れれば、原稿を打ち出したり、履歴書を書いたりも出来るのだ。
人間は、相手の言いなりになっていてはいけない。
心から、そうしたいと思うなら、そうしたらいいのだが。その場合は別の話だが。
況して、こちらがお客さんなわけだから、お客さんの都合に合わせてもらうべきだろう。
今回の話、別に、郵便局のアルバイトのおばさんは、こちらの、「玄関から自室までが遠い」という事情は知らなかったわけだし、提案したことはわるいことではないが。
人の言いなりになっていてはいけない。
童顔で舐められやすくても、断るときは、はっきりと、相手に意思を伝えよう。
追記
よっぽど集荷依頼が多く忙しかったのだろう。
その事情は察する。
が、しかし、そのおばさんは、荷物の採寸も、その場ではせず、したがって送り状の控えには、料金の記載がなく、
そのせいで、今回のオークションで落札者にナビで、送料がいくらかかったかを伝えることが出来なかった。
それで、郵便追跡のページで、今回の荷物のサイズがいくらだったのかを確認して、さらに、ゆうパックの料金計算のページで計算して、その金額を相手に伝えた。
こっちは、これでも、商売でオークションをしてるんですよ。（玄関に、古物商の標識、あったでしょ）
＊PR
