Windows 11, version 24H2を、リリース後すぐに導入
24h2は、まだ一般向けには自動アップデートしてなかった。
しかし、最新版にしたい僕は、アップデートの方法を調べてアップデートしたのでした。
今ごろ（2025/01/11）になって、24h2の致命的な不具合に遭遇
それは、ヤフオク本人確認の手続きでのこと
ヤフオクを１５年以上まえからやっているんですが、昨日、本人確認を申請してみることにしたのです。
今まで、本人確認にトライしたことはあったのですが、どういう経緯か忘れましたが、上手くいかなくて諦めていました。
ヤフオクで出品するに当たって、「本人確認済み」という状態を呈示することは、信用度が上がって入札具合にも好影響します。
そこで、本人確認の手続きを始めたのですが、スマホの方からはヤフオクのログインが上手くいきません。
シークレットIDによるログインに設定していたので、スマホからは上手くいかないのでした。
それじゃあ、PCからの本人確認でもいいか、と思って操作を始めたのですが……。
身分証明書撮影に段になって、「カメラが使用できません」と出てきたのです。「他のアプリでカメラを使っている場合は、アプリを閉じてください」、たしか、こういうガイダンスだったと思うのですが、別に他のアプリは使用していない。
そこで、パソコンの設定を確認。プライバシー設定も確認して、「アプリにカメラのアクセスを許可する」設定になっていることも確認しました。Googlechrome側のプライバシーとセキュリティー設定のサイトの設定も確認。
どこも問題ないんですよ。
そこで、ブラウザの問題かもと疑ってEdgeでも本人確認のための撮影をやろうとしたんですが、やっぱりカメラに接続できない。
カメラに接続できないのは、ひょっとして他のアプリの干渉なのではないか？
そう思って、直近１年間でカメラを使うアプリ、何を導入したかを振りかえってみると、DemoCreator。
もう、やれることは全部やろう。
一旦アンインストールするしかない。
でも、有償版だし、ライセンス情報なんてメモってない。DemoCreatorを起ち上げて、ライセンス情報が書いてないか、色々めくってみたけど見つからなかった。
これじゃあ、アンインストールして、ヤフオクの本人確認がカメラの接続が上手くいってその後、もう一度DemoCreatorを再インストールできないんじゃ？
しかし、ここで閃くのです。
「システムの復元」を使えばいい。
今はまだ、DemoCreatorはアンインストールしてない。このタイミングで「復元ポイント」をつくっておいて、アンインストールした後にカメラ接続を試し、本人確認が出来ても出来なくても、トライした後に「復元ポイント」に戻せばいい。
これは、上手くいきました。
肝腎の、本人確認でのカメラの起動は出来ませんでしたが。
もう、ここまで来たら、カメラが起動できないのは、例の件のせいではないのか、と推測
「ヤフオク 本人確認 カメラ 起動しない」とか、「chrome webカメラ 起動しない」とか、考えられるあらゆるキーワードで検索。
でも、検索結果で出てくるのは、すでに知ってることばかり。
そのとき、頭のなかに雨雲のような「ひょっとして、アレ？」という推測の理由がふくれあがってきたのです。
「24h2だ！」
すぐに、YouTubeで「24h2 不具合」で動画を検索しました。
やっぱり、ズバッとありました。
「特定のサイトやアプリでのカメラの接続が許可されない」（正確な文言ではないのでご容赦を）
24h2導入後に、そういう現象が起きている、と。（すべてのPCで、ということではないようです）
しかも、この不具合が出ている場合、今のところ直す方法はない、と。トホホ……。
諦めがつきました。
ただね、zoomとSkypeでは、カメラの接続は上手くいっています。
そしてね、残念なことに、23h2に戻すには、僕の場合アップデート（導入）から日数が経ちすぎていて、もう無理なのでした。
なんでも、すぐ新品に飛びついたらアカンね。
「本人確認は、諦めたのか、あかんたれやなぁ」（相棒X）
何でも完遂しないと気が済まない男なのだ。
その後、Yahoo!へのログイン方法を変えて、スマホで本人確認したよ。
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